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Por qué invertir en inmuebles de lujo es un suculento negocio en Venezuela pese a la crisis

Por qué invertir en inmuebles de lujo es un suculento negocio en Venezuela pese a la crisis

En 200 metros coinciden una protesta contra el gobierno que acaba en violencia, una cola para comprar pan y una torre de oficinas de lujo que se eleva poco a poco. Las tres escenas explican a su manera la crisis de la economía de Venezuela.

Estamos en Chacao, un municipio de Caracas que es el de mayor renta per cápita del país, lo que no impide ver pobreza y necesidades. Bastión de la clase media y alta, fue y es el epicentro de las protestas contra el gobierno del presidente Nicolás Maduro.

En Chacao pasa de todo. “Es el Manhattan de Caracas”, le dijo hace unas semanas a la agencia Bloomberg el alcalde del municipio, Ramón Muchacho, ahora ya destituido y en el exilio acusado de no evitar las protestas.

El parecido con la Gran Manzana, aún lejano, es sin embargo creciente conforme se yerguen las torres de departamentos y de oficinas y los centros comerciales.

Dos proyectos avanzan uno frente al otro. En la valla que separa la obra de uno se lee la pintada “Estamos En Dictadura”. En la del otro, se ataca a la Mesa de la Unidad Democrática (MUD), la coalición de partidos de oposición: “Fuera MUD Traidores”.

Son las señales de la batalla política que en los últimos meses también afectó a las obras.

En el lado sur de la avenida Francisco de Miranda está ya muy avanzado el proyecto “Recreo La Castellana”, que tendrá un hotel boutique de la empresa española Meliá, un centro comercial de lujo y una pequeña torre de oficinas.

“Hay un impacto de la crisis, pero no todo lo grave que podría haber sido”, dice a BBC Mundo Irene Abramovits, gerente corporativo inmobiliario del proyecto.

Admite problemas de momento para la venta de locales comerciales, pero tiene vendidos ya los 6.000 metros cuadrados de las oficinas, que por ahora son sólo cemento desnudo.

Lo mismo sucede con las torres más grandes al otro lado de la calle, que van un poco más retrasadas. Todo vendido.

En la Venezuela de la crisis, con una inflación que a final de año alcanzará el 720%, según el Fondo Monetario Internacional (FMI), las empresas compran e invierten en suelo.

¿Cómo es posible?

“Cuentas de ahorro en ladrillo”

Pues el motivo es precisamente ése: la inflación, la devaluación del bolívar. A lo que se suma el férreo control cambiario que impone el gobierno venezolano.

“Son cuentas de ahorro en ladrillo”, me dice el arquitecto Frank Alcock sobre las dos grandes torres de oficinas, el hotel con 200 habitaciones y el pequeño centro comercial y cultural que integrarán el proyecto “Paseo La Castellana”.

Un banco compró ya una de las torres. Y una empresa multinacional de la alimentación, la otra.

El cemento no sólo no se devalúa, sino que incluso puede revalorizarse.

Algunas compañías, sobre todo las transnacionales, las que mejor sortean la crisis, no pueden repatriar sus dividendos en dólares, que son otorgados por el gobierno. Así ven cómo sus bolívares se deprecian cada minuto que pasan en las cuentas de los bancos.

“Proteja su inversión”

“Los compradores buscan proteger su dinero en moneda local en bienes raíces, en oficinas y departamentos, y no perder con las devaluaciones de la moneda”, explica a BBC Mundo Francisco Mendoza, director de comercialización de la filial de Venezuela de CBRE, gigante inmobiliario de Estados Unidos.

El folleto publicitario del proyecto “Recreo La Castellana” no puede ser más claro: “Compre en bolívares y proteja su inversión”.

Además, ahora es un buen momento para invertir en esa “Milla de Oro” de Caracas o en cualquiera de las llamadas zonas “premium”, aquellas en las que el metro cuadrado es más caro.

“En los últimos 18 meses el mercado ha cambiado. No escapa a la situación política”, explica Mendoza, el experto inmobiliario.

Así se pinchó la burbuja que hacía que los precios de Caracas se asemejaran a los de Nueva York.

Ahora comprar es más barato. Sólo se necesitan bolívares y también confianza en que la situación va a mejorar. Si lo hace, el beneficio de venta futuro puede ser grande.

El comprador manda

“Es un mercado de compradores. El precio lo fija el comprador. El propietario o promotor tiende a hacer grandes descuentos”, afirma Mendoza.

“Es una gran oportunidad para quien cree que el mercado se va a recuperar”, asegura a BBC Mundo Alí Venturini, director de una oficina inmobiliaria.

Confirma la idea de Mendoza de que ahora manda el comprador. Por eso da un consejo claro a quien vende: “La primera oferta es la mejor, no la desestime”.

Venturini se ha encontrado muchos clientes que malvenden sus propiedades. Desesperados por la situación del país y necesitados de capital para emigrar, se desprenden casi a cualquier precio de sus inmuebles para empezar una nueva vida en otro país.

Y la desesperación no es buena consejera para hacer negocios.

Algunos también temen la pérdida de la propiedad privada con un gobierno socialista que pudiera radicalizarse.

Precios de “gallina flaca”

Raúl Puigbó tiene 58 años y está a punto de irse a España, tierra natal de su padre.

“Los precios se han venido a menos bárbaramente. Si tienes dinero para invertir, es buen momento”, dice a BBC Mundo.

Pero el problema para él es que ahora está vendiendo suelo. Y dice que lo hace a mitad del precio de hace un año. O menos.

“La idea ha sido vender para irnos de esta broma. La situación de gobierno hace un poco mal el tener inversiones aquí. La inestabilidad jurídica es muy grande. Hoy es tuyo, mañana no sé. Pero los compradores piensan que es una inversión y compran a precio de gallina flaca”, explica.

Es quizás un momento ideal para quien tenga dinero y paciencia. “En 15-20 años va a estar buenísimo esto. No lo dudo. Venezuela tiene potencial para eso y más, pero en 20 años yo ya tendré 80. Con menos años, de repente, me metería a comprar más, pero ya ahora quiero disfrutar”, afirma Puigbó.

Venturini, experto conocedor del mercado, tiene claro que hay una minoría que puede sacar un buen rédito a la situación económica de Venezuela. “El que compra en crisis, gana”, resume.

Fuente: BBC, 1 de septiembre de 2017.

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Google Business View 360º, La aplicación para negocios Inmobiliarios

El mundo digital e internet evolucionan muy deprisa. Apenas has aprendido a utilizar una nueva aplicación, aparece otra que la supera con más y mejores prestaciones. Y el gigante Google de eso sabe mucho. ¿Quieres conocer  Google Business View 360º, su última aplicación para negocios? ¡Te la presentamos en api.cat!

Si ya eras fan de Google Maps y Google Street View porque te permitía localizar y visualizar negocios muy rápidamente, entonces te interesará conocer su evolución: se llama Google Business View 360º y permite que el usuario que está buscando tu agencia inmobiliaria , haga un recorrido virtual por la oficina, como si estuviera dentro de ella, gracias a las imágenes panorámicas en alta definición que Google saca para ti.

Como lo oyes, con esta herramienta puedes invitar al usuario a entrar a tu oficina o local comercial en cualquier parte del mundo, para que te conozca y se sienta como en casa. ¡Toda una experiencia!

 

Pero lo mejor es que, además de aparecer en las búsquedas de Google, Google+ y Google Maps, puedes integrar ese recorrido virtual en tu blog o página web.

¿Y por qué debería interesarme mostrar mi oficina de trabajo?

Mostrar “tu casa” por dentro es una declaración de intenciones con la que quieres transmitir que tu forma de trabajar es transparente y de toda confianza, una buena idea para potenciar tu estrategia de inbound marketing.

¡Pero no solo puedes mostrar cómo es tu agencia  ! Imagina que tienes una casa de lujo en venta en Cambrils, delante de la playa y con unas vistas espectaculares. Qué mejor forma de promocionarla que con una visita virtual, ¿no crees?

Ahora imagina, por ejemplo, que tu agencia API está especializada en la venta de inmuebles de lujo para clientes extranjeros. Los tours virtuales de Google Business View 360º serían una excelente herramienta para que tus potenciales clientes, que viven fuera, puedan tener un tour previo desde sus casas.

Otra posible aplicación es mostrar los pisos piloto de promociones inmobiliarias  o incluso edificios enteros, ya que gracias al tour virtual podrías subir y bajar las escaleras con apenas unos clics. En resumen, es una aplicación ideal para promocionar tu agencia inmobiliaria que te permitiría mostrar:

  • Locales comerciales y oficinas
  • Plazas de garaje y parkings
  • Pisos de lujo (o no)
  • Casas y chalets
  • Los pisos piloto de promociones inmobiliarias

 Además, según el profesional que contrates, al tour se le pueden añadir funcionalidades como: formularios de contacto, información detallada sobre lo que se está mostrando, un carrusel que muestre los “productos relacionados”, etc.

¿Cómo se hace?

A través del buscador puedes contactar con los fotógrafos o agencias certificadas por Google, que estén más cerca de tu zona de interés. El técnico se desplaza hasta la oficina, piso, casa o local que quieres que aparezca en Google Business View 360º y realiza una sesión de fotos profesionales en alta definición. La duración de la sesión depende del tamaño del espacio.

Unas semanas después, según la complejidad del proyecto, ya lo podrás ver en Google y sus distintas plataformas.

¿Qué te ha parecido la idea de los tours virtuales para tu agencia API?

 

Las visitas virtuales son una forma fácil, divertida e interactiva de ver la propiedad en todas las direcciones con solo mover el mouse, por medio de las “fotografías panorámicas esféricas”, que permiten observar el espacio fotografiado en 360º dando la sensación de que se estuviese en el inmueble.

Éste le servirá para colocar en su página web, enviarlo por correo o whatsapp, o simplemente colocarlo en el perfil de las redes sociales, para que los clientes hagan un recorrido virtual de todo el inmueble, observando cada detalle.

El ofrecer el tour como una opción diferente de venta de bienes raíces te permitirá:

 Destacar de la competencia.  Ser los pioneros en el uso de esta tecnología en Venezuela.  Disminuir en casi el 50% las visitas fallidas a las propiedades.  El tour estará disponible las 24 horas del día.  Es fácil de compartir, ya sea por correo, Whatsapp o colocarlo en tu página web.  Puede visualizarse con lentes de realidad virtual.

Algunos tour virtual realizados para Agentes Inmobiliarios

Tomas aéreas  Video de 30 segundos a 1 minuto editado en formato adecuado para Web, dispositivos móviles y redes sociales. Donde se observe los alrededores del inmueble y ubicación.  5 Fotos editadas HD para web, dispositivos móviles y redes sociales tomadas con drone.

Tomas aéreas 360  2 Fotografía área del inmueble en 360, donde se observa la ubicación.

Tour Virtual  Producción del Tour virtual por todo el inmueble a través de fotografías 360.  Plano de planta del mismo para una mejor descripción.

Este tour estará alojado en nuestra plataforma, para que pueda ser reproducido por cualquier servidor, se le dará un código para que pueda colocarlo en su página web. Al contratar el tour este estará disponible por 1 año, al faltar un mes para el vencimiento si aún no se ha vendido la propiedad, se le contactará y dará el precio correspondiente a la renovación del hosting. (el Hosting es donde se alojan el conjunto de recursos visuales necesarios para publicar el tour en su página Web).

Consideraciones especiales Para la realización de este proyecto fotográfico se requiere que el inmueble se encuentre completamente limpio ya que con el tour se observa todos los detalles.

 

Algunos tour virtual realizados para Agentes Inmobiliarios

Apartamento

 

Publicar y conectar fotos en 360°

Puedes publicar y vincular tus fotos en 360° con la aplicación Street View.

Antes de empezar

Comprueba que tus imágenes tienen:

  • 7,5 MP (4K) como mínimo y una relación de aspecto 2:1
  • Un tamaño inferior a 75 megabytes

Paso 1: Publica tus fotos

  1. Abre la aplicación Street View .
  2. En “Privada”, toca Seleccionar.
  3. Elige la foto que quieras publicar.
  4. Si has aplicado el efecto de desenfoque a una foto, elige si quieres aplicarlo o no a la foto publicada:
    • Aplicar el efecto de desenfoque: toca Más Mása continuación Aplicar desenfoque .
    • Quitar el efecto de desenfoque: toca Más Mása continuación Quitar el desenfoque .
  5. Toca Subir .
  6. Toca Publicar. Tu foto se mostrará en “Perfil”.

Paso 2: Conecta tus fotos

Editar las fotos que has conectado

  • Añadir una conexión entre dos fotos: toca la línea fina.
  • Eliminar una conexión: toca la línea gruesa.
  • Alinear una foto: desliza la brújula que aparece en la parte inferior de la pantalla. La foto estará alineada correctamente cuando los círculos numerados estén en el lugar que les corresponde.
  • Corregir fotos tomadas en interiores o edificios cercanos: arrastra los marcadores numerados a la zona que les corresponde.
  • Guardar el trabajo: toca los marcadores numerados para comprobar las conexiones antes de guardar. Toca Guardar Listo.

Opcional: Mover, girar y cambiar el tamaño de las fotos en 360°

Puedes ajustar varias fotos en 360° al mismo tiempo en tu dispositivo móvil. De esta forma, te resultará más sencillo definir con más precisión las conexiones entre las fotos.

ORDENADORANDROIDIPHONE Y IPAD

Esta función solo está disponible en dispositivos móviles.

Más información sobre cómo administrar fotos en 360°

Para Venezuela una de las compañias autorizadas es

VR PIXEL
Ing. Maria Rodriguez

Dirección Oficina: Av. Francisco de Miranda, Torre Kyra, Piso 5, Ofic. 53, Urb. Campo Alegre. Municipio Chacao, Distrito Capital Teléfonos: (0212) 514.2347 / (0424) 218.0997 / (0414) 475.02.07 Email: vrpixelvzla@gmail.com – vr@dronepixel.com.ve / Página Web: www.dronepixel.com.ve/vr-pixel

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Inmobiliario también puede generar ventas en la Redes Sociales

 Consejos para Generar Conversaciones en Redes Sociales

Publicado el 7 de Agosto de 2017 por Juan Merodio

¿Intentas generar conversaciones con tus posibles cliente en redes sociales pero no estás del todo satisfecho con los resultados? En el post de hoy quiero hablarte de 5 sencillos consejos que te ayudarán a mejorar los resultados desde un punto de vista de generación de conversación en tus redes sociales.

Seguro que te pasa que en muchos casos te dedicas a crear contenidos para distintas redes sociales, lo publicas pero no tienen toda la atracción que a ti te gustaría. De hecho en muchos casos ves que prácticamente hay muy pocos me gusta o ni siquiera hay comentarios y ello te lleva a una sensación de que el trabajo que estamos realizando no está dando los resultados esperados, y de una u otra manera estamos perdiendo el tiempo.

Bueno esto es en parte debido a la gran cantidad de información que se genera segundo a segundo en las distintas redes sociales, lo que hace que aunque nuestro contenido pueda ser muy interesante para una audiencia determinada, no se le está mostrando esa audiencia dada la alta competencia que tenemos hoy en las distintas redes sociales. Una de las mejores maneras para impulsar a que este contenido sea más visto es, sin lugar a dudas, hacer uso de la publicidad de las propias redes sociales que te ayudarán a acercarte a quien puede ser tu cliente y con ello generar una mejor conversación alrededor de ese contenido.

Hay otras sencillas estrategias que también te ayudarán a incrementar esas conversaciones y la interacción que tus usuarios tienen en tus redes sociales.

Enfócate en un nicho

En muchos casos intentamos abarcar mucha más audiencia de la que los recursos de los que disponemos a día de hoy nos permiten, o dicho de otra manera te estás focalizando a lo mejor en una audiencia de 500.000 personas cuando tu presupuesto de marketing para llegar a ellas es de 200 €.

Obviamente es un error ya que con ese dinero no puedes impactar a toda esa audiencia, es por ello que es preferible dividir tu audiencia en pequeños nichos de audiencia (micromarketing) con los cuales puedas llegar en impactarlos adecuadamente con el presupuesto y con los recursos de los que dispones actualmente. De esta manera te será más fácil conocer además, los gustos de tu audiencia y poder ir adaptando esos contenidos a cada uno para mejorar esos resultados.

Estate abierto a escuchar

Es algo muy común ver en muchas redes sociales empresas que generan un contenido, pero cuando los usuarios hacen algún comentario o quieren dejar alguna opinión, no hay una respuesta por parte de las empresas, lo que al final podemos decir que las empresas hablan mucho más de lo que escuchan y sinceramente debemos escuchar mucho más de lo que hablamos, porque el escuchar significa conocer mejor a la audiencia, hacer sentir a la audiencia mejor ya que verán que nos preocupamos por sus dudas, por sus inquietudes y por sus preguntas, y todo esto sin lugar a dudas pondrá a tu público objetivo en una mejor predisposición a establecer relaciones comerciales con tu marca.

Incorpora preguntas abiertas

Las preguntas abiertas te ayudarán a dar a los usuarios mayores opciones a la hora de responderte algo que quieras conocer, ya que les permitirá expresarse de una manera más libre. Por lo que este tipo de preguntas te permitirá en muchos casos conocer de manera abierta cierta información sobre un determinado tema de tu empresa, por ejemplo si quieres saber de manera general qué opinan tus clientes de tu servicio de atención al cliente, puedes recurrir a una pregunta abierta tipo ¿qué piensas de nuestro centro de servicio de atención a clientes?

Si algo no lo sabes,dilo

En muchas ocasiones nos hacen alguna pregunta la cual desconocemos y para no sentirnos vulnerables delante de una audiencia, no la contestamos o damos una respuesta que no es la adecuada. Creo que una de las maneras para establecer una mejor conversación con los usuarios es demostrar tu humildad y tu transparencia, por lo tanto si recibes algún tipo de consulta o pregunta de la cual no estás seguro de la respuesta, es preferible antes que no contestar o contestar algo inadecuado, decirle que en este momento no lo conoces pero que vas investigar en ello y se lo harás saber lo antes posible. Esto es una manera de hacer que los usuarios vean que te preocupas por ellos y que tú marca es algo más que un ente, es algo humano.

Ve al grano, un exceso de contenido distorsiona el mensaje

A día de hoy cada vez dedicamos menos tiempo a profundizar, hablando de manera genérica, en mensajes en redes sociales. Lo que buscamos es un rápido impacto y en pocos segundos conseguir al menos esa primera información. Por ello es importante que en las redes sociales resumas y compartas formación de una manera, por decirlo de algún modo, esquemática, dirigiéndote al grano, evitando todo tipo de información añadida que en ese momento no aporte un valor real, ya que esa información que complementa lo anterior puedes exponerla en tu página web o en otro canal donde los usuarios puedan ampliarla.

Por lo tanto y resumiendo, es importante que sigas estas 5 sencillas tácticas para generar una mejor comunicación con el público al que cuál te quieres dirigir a través de tus redes sociales y como comentaba al principio, en la medida de lo posible que lo impulses con publicidad de la propia red social.

Si crees que las empresas tienen que trabajar todavía mejor sus conversaciones en redes sociales, déjame en un comentaría qué es lo que consideras que deben fortalecer más.

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Amigo Inmobiliario consigue mas clientes ¿Como?

 

Por Billie Sastre

La manera más sencilla de mantener a tus clientes es no perderlos.

Pero un negocio tradicional pierde en promedio el 20% de sus clientes de manera anual, simple y sencillamente por fallar en algo básico: la atención al cliente.

La fidelización de clientes es un reto para cualquier organización, teniendo en cuenta que es más económico retener a un cliente que encontrar uno nuevo.

Algunos conceptos sobre fidelización

El primer trabajo que se conoce sobre fidelización de clientes (en aquéllos tiempos denominada lealtad) es el Melvin T. Copeland, realizado en 1923, quien relacionó los hábitos de compra de los consumidores con los métodos de comercialización.

Copeland analizó que los clientes, a partir de la publicidad o las estrategias de comercialización, se acercaban a las marcas en tres etapas o actitudes: reconocimiento, preferencia e insistencia, y que las empresas debían lograr que el cliente desarrollara esta última.

A partir de entonces otros trabajos analizaron diversos aspectos de la lealtad y fidelización para llegar a una sorprendente conclusión: ¡no hay una definición única de fidelidad del cliente, ni siquiera un único tipo de fidelidad!

Mi intención hoy es presentarte una serie de estrategias fáciles de implementar que te costarán poco o casi nada y que te ayudarán a incrementar la fidelización de tus clientes de forma sustancial.

¿Preparado?

Mantener relaciones a largo plazo con los mejores clientes

Be remembered

En el ámbito del marketing se entiende por fidelización el mantenimiento de relaciones a largo plazo con los mejores clientes de la empresa, obteniendo una alta participación en sus compras.

Te invito a detenerte un momento en la expresión “mejores clientes”. Intuitivamente tendemos a pensar que son aquéllos que más gastan en nuestra empresa; sin embargo no siempre es así.

Uno de nuestros mejores clientes puede ser un miembro relevante de la comunidad, una persona de prestigio, alguien de quien nos enorgullecemos de tenerlo como cliente aunque quizás no sea de los más rentables, pero sus contactos y comentarios serán de enorme utilidad para nosotros.

Construir fidelidad

La fidelización del cliente es un proceso a largo plazo1 que se basa en el valor percibido por el cliente respecto de nuestro producto.

No se trata solamente del precio; en realidad, según algunos estudios, el cliente fidelizado tiene menor sensibilidad a este factor, porque los actuales clientes se interesan por otras cuestiones como la calidad del servicio y la responsabilidad social de la Empresa.

Pero además de crear valor tenemos el compromiso de saber comunicarlo, o mejor dicho el desafío en estos tiempos en los que parecemos estar más comunicados que nunca, y sin embargo la mayoría de la gente se mantiene inmune a los mensajes publicitarios.

Los clientes valoran muchísimo la información. Cuanto mayor y más sustancial sea ésta, más y mejor valorará nuestro producto o servicio y hay mayores posibilidades de convertirlo en un cliente fiel.

Planificar estratégicamente

Para obtener la fidelidad del cliente es necesario convertirla en un objetivo estratégico que atraviese todos los niveles y actividades de la empresa.

fidelización de clientes

Es un error asociar la fidelización con programas de puntos o premios, descuentos o beneficios especiales.   Estos son instrumentos útiles pero no únicos y si no forman parte de una estrategia se convierten en hechos aislados y poco efectivos. Las estrategias se diseñan para el largo plazo, y requieren esfuerzo, paciencia y perseverancia.

Para planificar la fidelización de clientes debes tener en cuenta variables como:

  • Comparaciones entre el potencial de compra del cliente y compras reales;
  • Operaciones actuales e históricas;
  • Operaciones que impliquen alto compromiso y relación futura con la empresa;
  • Frecuencia de nuevas adquisiciones;
  • Interacción con la empresa a través de los distintos medios;
  • Recomendaciones y menciones;
  • Aceptación de las cláusulas de los contratos;
  • Sensibilidad al precio.

A partir de este análisis es más sencillo diseñar estrategias de fidelización de clientes; toma en cuenta que no hay “recetas” ni “pasos a seguir” sino que debes analizar tu marca, las características de tus clientes y productos y saber cómo se relacionan.

Elegir tu estrategia inicial

Las acciones centrales de cualquier estrategia de fidelización de clientes deben apuntar a crear y sostener el valor y hacerlo visible para los clientes.

  • Fácil acceso: para el cliente debe resultar sencillo ponerse en contacto contigo, tanto a través de los distintos medios electrónicos y sociales como los más tradicionales; esto implica horarios muy amplios y en lo posible un servicio de atención al cliente 24/7
  • Participación: significa la expresión de opiniones, comentarios, alternativas y acciones que aumenten el valor del producto
  • Nuevos servicios: es vital sorprender y agasajar al cliente con nuevas propuestas de servicios e información; ¡no esperes a comunicarte con tus clientes sólo cuando tienen una queja!
  • Conocer al cliente (en vez de suponer cómo es): Los clientes cambian con el tiempo, cambia su situación económica, que puede mejorar o empeorar; cambian de residencia o de gustos. Por ello no sirve una estrategia de mantener siempre el mismo nivel, sin olvidar a la competencia que siempre está tratando de seducir a nuestros clientes. El fomento de la fidelidad debe ser continuo.
  • Cliente interno: Ya te he mencionado en más de un post a un cliente al que debes mimar con todos tus recursos: el cliente interno, es decir, tus empleados y colaboradores. Ellos pueden convertirse en tus mejores embajadores de marca y tus clientes más fidelizados… Los empleados además deben estar preparados para la atención al cliente: empáticos, cordiales, atentos, eficientes y capaces de dar respuesta a sus requerimientos.

Realizar acciones específicas

fidelizacion clientes

Dentro de un programa de fidelización de clientes puedes pensar en acciones como:

  • Recompensas: ofrecen reducciones de precios en compras futuras, por ejemplo en base a cupones.
  • Trato preferencial: facilitando el acceso a servicios exclusivos, como salas VIP o servicio de atención al cliente preferente.
  • Multisponsorship: acuerdos entre compañías, como por ejemplo los servicios de salud en el exterior a viajeros.
  • Puntos o tickets de compra: estos programas son muy numerosos y variados, ofrecen acumular puntos en base a las compras para acceder a regalos, millaje, etc. Se basan en compras repetitivas y su finalidad es fomentar en el cliente la consecución de metas.
  • Condiciones especiales de compra: Descuentos en productos, acceso preferente a las rebajas. Los tres métodos de presentación más usuales son: como ahorro, como porcentaje de descuento o como relación con respecto al precio anterior.
  • Eventos especiales y vínculos emotivos: Acceso preferencial a espectáculos o eventos
  • Tarjeta privada de compras, tarjeta de cliente VIP: tarjetas de fidelización, facilitan el pago y financiación, tienen posibilidades de descuentos, brindan información del cliente.
  • Vinculación periódica a través de los medios sociales: es central en la actualidad ya que las personas tienen una participación cada vez más intensa en las redes sociales. Estos contactos mantienen viva la relación con el cliente y permiten detectar anticipadamente quejas o necesidades insatisfechas.
  • Detalles y regalos sorpresa: sorprender y dejar una buena imagen.
  • Promociones continuas: premian la continuidad en la relación de compra
  • Admisión de sugerencias: Permite mejorar e innovar productos y servicios, detectar debilidades.
  • Acciones destinadas a reducir la percepción de riesgo: garantías, período de prueba, recompra garantizada.

La fidelización de clientes en las redes sociales

Más allá de estas acciones generales, es importante centrar el análisis en las estrategias de fidelización de clientes utilizando las redes sociales.

En esa “cadena integrada” de acciones que representa una estrategia de fidelización de clientes, hay un eslabón central: la presencia de la marca en las redes sociales.

Los clientes valorarán que, además de utilizarlas para comunicarte con ellos, tengas una presencia relevante para lograr una opinión pública favorable sustentada en elementos como gerencia social, responsabilidad social empresarial o acciones hacia la comunidad.

De hecho, las redes sociales están dando lugar a una nueva rama del marketing llamada SMM (Social Media Marketing).

Muchas empresas que se consideran volcadas a la satisfacción del cliente no valoran adecuadamente su presencia en las redes y medios sociales; se centran en lo comercial sin involucrarse en otras facetas que les permitirían impactar positivamente entre los clientes y la comunidad y avanzar en la construcción de una imagen de su empresa, marca o producto que pueda ser apreciada por los clientes.

Es necesario comprender que fidelizar clientes es quizás más importante que aumentar la cuota de mercado; si esto falta, las acciones de fidelización en vez de formar parte de un plan organizado y pensado estratégicamente, no son más que acciones aisladas y desarticuladas que se adoptan como respuesta a hechos puntuales como caída de los indicadores, reclamos de los clientes o una opinión pública adversa.

Por otra parte la estrategia de fidelización debe ser acorde a la personalidad de los clientes y muchos de sus elementos surgirán de la interacción con los clientes a través de los medios sociales, como concursos, encuestas y toda otra forma de comunicarse de manera interactiva. Las redes sociales son una oportunidad única, hoy en día, para implementar este tipo de estrategias compitiendo con los grandes de igual a igual.

Por eso a mi me gusta llamarlo “Social Customer Care” —> el cuidado al cliente en los medios digitales. Me gustaría saber si conoces empresas que realicen bien este trabajo y cómo. Déjame tu comentario :) 

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Pasos para diseñar la estrategia digital de tu empresa Inmobiliaria

Por Javier Diaz, Empresario y blogger

 

En Internet no hay empresas grandes ni pequeñas; hay empresas con o sin estrategia.

Ya no basta con “tener presencia en Internet”. Hoy en día cualquier empresa puede tener presencia en la web gracias a la infinidad de herramientas que se han desarrollado en los últimos años, pero la verdad es que, sin estrategia, solo perderás el tiempo.

A continuación, te comparto los 5 pasos básicos que debes seguir para diseñar la estrategia digital de tu empresa:

1. Define tu perfil de cliente ideal

Empieza por definir cuál es el perfil de cliente que quieres atraer a tu negocio.

Asegúrate de entender a tu cliente desde su perspectiva más humana, analizando sus comportamientos, miedos y hábitos.

2. Define tus objetivos

Si bien es cierto que el objetivo final del marketing es impulsar las ventas de un negocio, esto no significa que todas tus estrategias deban tener un enfoque netamente comercial.

Una estrategia de marketing puede tener los siguientes objetivos:

  • Posicionamiento de marca
  • Incrementar ventas
  • Fidelizar clientes
  • Atraer nuevos clientes
  • Mejorar los niveles de engagement de la marca
  • Lograr difusión

Recuerda que los objetivos deben ser retadores, medibles y alcanzables.

3. Elige los canales

Un error común de los negocios sin estrategia es creer que deben estar en todas las redes sociales y en todos los canales online simplemente “porque si” o porque “es la moda”, pero parte del pensamiento estratégico es reconocer la importancia de enfocar nuestras energías y recursos en aquellos medios que nos resulten más convenientes según nuestros objetivos.

Dependiendo de tu cliente ideal y de tus objetivos, deberás definir cuáles son los canales más adecuados.

Entre los canales disponibles en la web tenemos las redes sociales, sitios web, email marketing, dispositivos móviles, influencers, etc.

No tienes que limitarte a elegir solo un canal, pero asegúrate de elegir solo los canales que le aporten valor a tu empresa y a tus clientes.

4. Diseña tus estrategias

Las estrategias pueden definirse como aquellas acciones que te ayudarán a lograr tus objetivos, entonces revisa cada uno de tus objetivos y establece de qué manera vas a lograrlos usando las herramientas del marketing digital.

Definir cuáles estrategias vamos a usar y cómo las vamos a usar, depende de factores como cuánto presupuesto tenemos, quiénes son y dónde están nuestros clientes, qué ofrecemos, cuáles son nuestros objetivos, etc.

5. Establece métricas de seguimiento

Finalmente, una de las grandes ventajas del marketing en Internet es que tenemos la posibilidad de medir absolutamente todo el impacto y los resultados de cada acción y estrategia que ejecutemos, entonces asegúrate de definir métricas claras de seguimiento.

Gracias a herramientas como Google Analytics , Webmasters Tools y Metricool, podrás hacer seguimiento a los resultados de tus estrategias.

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La reinvención de las marcas venezolanas elevar a su punto máximo la innovación y creatividad

La reinvención de las marcas venezolanas  Yi Min Shum – Autora del libro: navegando en aguas digitales

Actualmente, Venezuela atraviesa por uno de los momentos más críticos en su historia a nivel social, cultural, humano y económico. Miles de profesionales y marcas nacionales y transnacionales han tenido que elevar a su punto máximo la innovación y creatividad para poder sobrevivir y seguir en un mercado cambiante e incierto.

¿Qué han hecho las marcas para sobrevivir? Gracias a la tecnología y al mundo digital, han abierto miles de oportunidades para las pequeñas y medianas empresas, y así poder surgir poco a poco en este complicado entorno. ¿Parece contradictorio? Realmente no lo es, muchas veces se hace énfasis en que las redes sociales son una ventana de comunicación. Sin embargo, para mí, las redes sociales también son una ventana de oportunidades, ya sea a nivel personal, profesional y empresarial. Estas permiten a miles de personas promocionar su idea a través de un clic, abriendo miles de ventanas, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional.  He visto y presenciado que miles de marcas de diversas áreas como textil, diseño, arte, servicios, inmobiliario y comida, han tenido la oportunidad de reinventarse, creando alianzas estratégicas, aplicando marketing cruzado y así poder ofrecer un producto o servicio atractivo y adaptado a un mercado inestable.

Otra gran estrategia que han usado, no solo las marcas empresariales sino también las marcas personales, es el intercambio de publicidad a través de los medios digitales, páginas webs o blogs. Se ha apreciado un gran auge de importantes influencers de diversos sectores, convirtiéndose en grandes modelos a seguir, voceros y embajadores de marcas. Uno de los grandes retos que se ha presentado para cualquier emprendedor y empresario es el acceso de divisas, en el que ha sido uno de los muros que han tenido que afrontar, donde gracias a las plataformas como PayPal o Payoneer han sido un gran salvavidas, a la hora de recibir o realizar transferencias de dinero en línea. Esto sirve como una alternativa electrónica, ya sea para poder realizar pagos de publicidades digitales, servidores, hostings o adquirir cualquier recurso o herramienta necesario para el correcto funcionamiento de una marca y también es una oportunidad para realizar ventas de los productos o servicios que ofrecen las marcas venezolanas.

Hay muchos casos de éxito de marcas que han podido afrontar la situación actual y han logrado tener una proyección internacional. Por ejemplo, la marca Malteadas la original, la cual ofrece diversas bebidas a base del helado, tiene presencia en diversos países como Venezuela, Chile, Panamá y Guatemala. Otra marca reconocida es Zomoz, una comunidad que permite a las personas descubrir actividades únicas en sus ciudades. Zomoz obtuvo el premio Global Race. Otra marca con gran proyección es El patio de los corotos. Esta se enfoca principalmente en dar oportunidad a artículos de segunda mano o usados, restaurando el artículo, limpiándolo, puliéndolo y dejándolo como nuevo para poder vender posteriormente.  Estos son algunos de los casos de éxito de marcas venezolanas que demuestran que, mientras en tiempos de crisis hay personas que se dedican a llorar, hay otras que se dedican a vender pañuelos.

¿Qué les espera a las marcas? 

Para cualquier emprendedor y dueño de marca, trabajar en Venezuela es como una montaña rusa cargada de emociones, donde con solo parpadear puede cambiar el panorama por completo de lo que has trazado. Posiblemente, en este mismo instante, muchos emprendedores, soñadores y líderes de marcas estarán dudando sobre la capacidad que todavía posee Venezuela y, por supuesto, es algo razonable porque son muchos factores los que intervienen de manera directa e indirecta y cualquier noticia, suceso o hecho puede cambiar la balanza de lo que quieres, de lo que planificas y de la realidad que te presenta el escenario. No obstante, en este año será un punto clave para cualquier marca, en el cual debe elevar más aún su capacidad de respuesta con soluciones creativas, innovadoras y apoyadas a la tecnología. El uso de la tecnología en el panorama actual es fundamental para seguir luchando para sobrevivir y crecer.

En situaciones de crisis, lo que menos deben hacer las marcas es quejarse y sentarse a llorar; todo lo contrario, deben seguir corriendo, luchando y aprendiendo. Cada momento es un nuevo reto, pero es un reto que te ayudará para toda la vida.

Algo increíble que he podido presenciar en lo que va el año es la capacidad de respuesta que están adquiriendo los emprendedores en un ambiente tan titubeante e infranqueable. Desde este punto, me gustaría acotar que lo más impresionante es la diversidad que hay en los emprendedores, en donde ya no se tiene en cuenta su edad, ni su estatus económico ni su sexualidad, pues están creando proyectos día a día y todavía siguen apostando en el país.

“En los momentos más difíciles surgen grandes héroes”. Estoy segura que hoy en día las marcas venezolanas lo están demostrando en el mundo.

Fuente: http://exmamagazine.com/es/article/55

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¿Quieres conocer evolución del m2 de inmuebles que buscas en la ciudad de Caracas?

 

En la Cámara Inmobiliaria Metropolitana realiza  periódicamente análisis de la situación del mercado inmobiliario de la ciudad de Caracas, Costa Mirandina y Litoral Central para satisfacer la necesidad de sus afiliados de conocer los movimientos históricos del sector mediante la recaudación periódica de la oferta pública inmobiliaria, información que sirve para toma de decisiones acertadas de compra, venta, promoción o arrendamiento de inmuebles.

Los productos que se ofrecen son:

Boletín Estadístico Trimestral: muestra valiosa información sobre las variaciones de los principales indicadores del mercado inmobiliario de la oferta pública en la Región Metropolitana de Caracas (15 páginas en formato PDF. Servicio gratuito para afiliados)

Reporte Informativo sobre Oferta competitiva en un sector específico: comprende un Análisis Estadístico de los principales indicadores (Área y Precio Unitario Promedios, Mediana, Máximos y Mínimos) de la oferta pública competitiva en Venta o Alquiler de un tipo de inmueble (apartamento, oficina y local comercial) en cualquier urbanización determinada de la Región Metropolitana de Caracas, Litoral Central y Municipios Plaza y Zamora, incluye un gráfico que muestra los  precios unitarios de la oferta de las diferentes urbanizaciones  del municipio donde esta ubicado el inmueble  (2 páginas en formato PDF y Excel. 15% de Descuento para afiliados)

Data Oferta Pública mensual sin procesar: ofrece información actualizada de toda la oferta pública recabada mes a mes de los principales portales inmobiliarios en venta de apartamentos, oficinas y locales comerciales en todas las urbanizaciones de Caracas, Guarenas, Guatire, Higuerote y Vargas.  (Archivo en formato Excel. Suscripción mensual.  15% de Descuento para afiliados)

Data Oferta Pública mensual procesada para una zona o municipio: ofrece información actualizada y procesada de toda la oferta pública recabada mes a mes de los principales portales inmobiliarios en venta de apartamentos, oficinas y/o locales comerciales en todas las urbanizaciones de un municipio especifico de Caracas, Guarenas, Guatire, Higuerote y Vargas, donde se presentan las áreas, numero de anuncios y valores de precios unitarios promedios y medianas de cada urbanización con sus gráficos respectivos. (Archivo en PDF. Suscripción mensual.15% de Descuento para afiliados)

Para recibir información sobre cómo adquirir las Estadísticas Inmobiliarias de la Cámara Inmobiliaria Metropolitana comunícate por mercadoinmobiliario@cim.org.ve, al teléfono 0212-2658952 extensión 21 (lunes), al móvil 0416-0139656 el resto de la semana (horario de oficina).

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Los Rumbos a otra nueva vida pero en Autobus

 

 

Minutos antes de que llamen a los últimos pasajeros para abordar el autobús empiezan a aguarse los ojos por doquier. Muchos se limpian las caras enrojecidas del llanto y abordan sin mirar atrás. Otros se despiden y se despiden, tantas veces puedan. Con una maleta en el hombro, pero sin el icónico Cruz Diez bajo los pies, los pasajeros se montan en un autobús que los sacará de Venezuela por tierra, a emprender un viaje de tres, cinco o siete días, los que sean, solo para cruzar las fronteras que los harán sentirse a salvo, publica El Nacional.

Por GABRIELA ROJAS GROJAS@EL-NACIONAL.COM

“Tenemos dos meses preparándonos para el viaje, igual cuando llega el día es durísimo. Pero más duro es que se quede. Aquí uno no puede ni dormir en paz ni vivir con un mínimo de tranquilidad, por eso lo apoyo para que se vaya. Aquí no hay futuro”, dice Carolina, sin quitar la mirada de la ventana en la que va sentado a su hijo de 20 años de edad, quien acaba de abordar el autobús rumbo a Guayaquil, Ecuador, para después seguir ruta terrestre hasta Lima, donde lo espera una tía que se fue hace apenas dos meses.

Es el segundo día de las tres salidas programadas cada semana en el terminal de autobuses Rutas de América que tiene más de 47 años viajando por tierra a través de la ruta andina suramericana. El destino final de esta línea es Ecuador, por lo que históricamente la mayoría de sus pasajeros eran ecuatorianos residentes en Venezuela que iban a su tierra natal de visita. Pero en los últimos dos años, la proporción cambió. “La mayoría de los que están saliendo son venezolanos, muchos ni siquiera conocen a nadie allá, los ecuatorianos que viajan ahora son muy pocos”, dice Carmen Larrea, encargada del terminal de esta línea que funciona en Caracas.

El espacio del terminal se hace cada vez más reducido por la cantidad de personas que llegan a preguntar, a comprar boletos, a montarse en el autobús o a despedirse de los que se van. El pasaje que se paga en moneda venezolana ronda los 120 dólares, que a pesar de fluctuar vertiginosamente según el mercado paralelo, aún resulta mucho más accesible de pagar que un boleto de avión.

“Cada vez hay menos opciones y los precios se me estaban haciendo impagables, cuando vi que más aerolíneas se estaban yendo del país comencé a desesperarme, vendí unas cosas que tenía y decidí irme por tierra, ya no me importa la comodidad ni echarme más de tres días de viaje”, cuenta Maura Lobo, una joven de 28 años de edad que tiene boleto para viajar a Quito dentro de 10 días. “Me voy porque ya esto no es un asunto de si eres político o millonario, quedarse es un peligro porque a cualquiera lo meten preso o le dan un tiro. Ahora hasta se meten en las casas, tumban rejas y de verdad me asfixia quedarme”.

Esa sensación de asfixia se repite en muchas voces, en especial durante los últimos meses en los que se ha intensificado el conflicto político, social y económico. La socióloga Laura S. Leret lo define como “un escape”. La especialista explica que se han agregado ingredientes adicionales de angustia: “La gente huye de la delincuencia, del hambre, nos sentimos asfixiados al no ver solución ni un cambio. Por ejemplo, muchas personas apuraron su ida antes de que ocurriera la constituyente y mientras aumentan las manifestaciones (de calle) la vida diaria se hace más difícil, la gente está obstinada, cansada, tiene que lidiar con el altísimo costo de la vida y, en esta situación, te sientes cada vez más encerrado porque además de la inseguridad hay muchas incertidumbres adicionales que aparecen todos los días”.

Esa y otras razones se conjugaron cuando Susan Dubois, de 24 añosde edad, decidió irse a Chile por tierra hace 10 meses. “No tenía trabajo, no podía ni pagar la universidad, había un caos total y estaba frustrada, angustiada. Desde ese momento (octubre 2016) hasta ahora el país ha empeorado una barbaridad y no creo que regrese”. Decidió irse a Santiago sin conocer a nadie y sin pensarlo demasiado, tomó sus maletas y emprendió un viaje por carretera durante 7 días desde que salió de Maracay y cruzó a lo largo del territorio de Colombia, Ecuador, Perú hasta llegar a Chile. “Tengo una amiga que hace poco se vino por barco desde Brasil, duró 17 días”.


Enfrentar el adiós

La decisión de salir del país depende de muchos factores, que en el caso venezolano parece que se conjugan indistintamente, según el relato de los entrevistados: el alto costo de la vida, la dificultad para conseguir comida o medicamentos y la inseguridad aparecen en los tres primeros lugares. Pero luego el factor político toma peso en la decisión. Muchos mencionan la inestabilidad del país asociada a la pérdida de libertades, los allanamientos y detenciones en zonas residenciales y las presiones políticas en los lugares de trabajo son otras características que en testimonios recientes se concentraron en una fecha: el 30 de julio, cuando se concretó la Asamblea Nacional Constituyente.

Julieta Casó, psicóloga social, explica que desde la comunidad internacional muchos gobiernos han señalado este evento como un punto de ruptura pero las medidas que han tomado son un castigo dirigido al gobierno, no a la población que es la más afectada.

“Colombia, Perú y Argentina, por ejemplo han abierto redes de solidaridad y aunque siempre hay que leer las letras chiquitas, las medidas que han tomado son institucionales pero no responden a más restricciones migratorias para la población. Las otras redes de solidaridad son la que crean los otros venezolanos que ya se han ido y tratan de servir de puente para los que se van quedando aquí, no solo familiares sino amigos e incluso a través de grupos en redes sociales”, señala.

Por donde sea. El corte de alas al que se han visto sometidos los venezolanos por el cese de operaciones de 12 aerolíneas en rutas internacionales –5 de ellas en lo que va de año– abrió posibilidades que hace unos años eran impensables: por tierra y por mar el éxodo que busca las fronteras de países cercanos ha aumentado de tal forma que las autoridades migratorias de naciones vecinas comenzaron a tomar medidas, especialmente Colombia, que durante las décadas de los ochenta y los noventa enfrentó el éxodo, pero a la inversa.

En las primeras 24 horas de entrada en vigencia de la resolución firmada por la canciller colombiana María Ángela Holguín en la que anunciaba la entrega del Permiso Especial de Permanencia (PEP), más de 22.000 venezolanos lo solicitaron. Había pasado apenas una semana desde que el gobierno de Colombia decidiera otorgar este documento con el que se calcula se benefician cerca de 150.000 venezolanos que ingresaron legalmente a Colombia, pero que ya habían superado el tiempo permitido de permanencia, sin contar los 60.000 que tienen visa de turismo y aún no se les había vencido, pero planean quedarse.

Las autoridades migratorias de Colombia registraron en días recientes –las semanas antes y después de que se realizara la elección de asamblea nacional constituyente– un aproximado de 560.000 ciudadanos venezolanos que solicitaron una tarjeta fronteriza para entrar al país vecino, según indicó en declaraciones a diferentes medios, el director de Migración de Colombia, Christian Kruger: “Desde un comienzo concebimos este documento como un medio para facilitar la movilidad en la frontera sin descuidar la seguridad”.

Datos registrados en el estudio académico La voz de la diáspora venezolana, coordinador por Tomás Páez, muestran que el reporte oficial de emigrados que ya viven en Colombia ronda los 50.000 ciudadanos, lo que lo ubica en el primer país de América Latina (quinto en el mundo) como destino de los venezolanos que dejan el país a través de esa frontera. Pero hay un número importante y aún sin determinar con exactitud de cuántos ciudadanos se quedan en Colombia y cuántos siguen hacia otros países de Suramérica como Perú, Argentina y Chile, que están recibiendo una significativa oleada de venezolanos debido a la flexibilización de sus requisitos migratorios.

Hasta febrero, el Departamento de Extranjería de Chile registraba más de 23.000 venezolanos que solicitaron acreditar y legalizar su residencia en ese país.

Perú, por ejemplo, entregó en febrero un primer grupo de 5.000 documentos de Permiso Temporal de Permanencia para venezolanos que habían entrado a ese país hasta entonces. Luego 11.000 nuevos documentos fueron entregados cuando el período de entrega fue extendido por órdenes del presidente peruano, Pedro Pablo Kuczynski, quien anunció el viernes 28 de julio que el permiso sería autorizado para aquellos venezolanos que habían ingresado a Perú hasta el 31 de julio.

Migrantes de avión

infografia

 

Aún sin datos precisos que puedan mostrar las dimensiones del éxodo, hay varias características que diferencian las salidas de los últimos seis meses con las oleadas migratorias de los últimos cinco años. La psicóloga social e investigadora de la migración venezolana, Julieta Casó, señala que antes emigrar era un proyecto, pero ahora es “vamos a escapar, a salir corriendo”. Precisa que para el venezolano la migración es una válvula de escape y que comienza a notarse más cuando la gente decide irse por tierra porque tradicionalmente “éramos una migración de avión”, ya que se trataba de una decisión más planificada.

“Uno sabe que va a pasar trabajo afuera, pero aquí también pasamos trabajo parejo. El que diga que come bien se está cayendo a mentira”, dice Jean Luis Gómez, venezolano y mecánico que se va a Colombia por la frontera de Cúcuta dentro de una semana. “Así tenga que irme caminando”, remata. Esa determinación de salir sin mirar atrás ya está marcando efecto en los vecinos.

Un trabajo publicado por la revista Semana reseña que el Departamento de Migración de Colombia registra un promedio diario de 25.000 emigrantes que ingresan por los 7 cruces fronterizos en los 6 departamentos limítrofes con Venezuela, aunque Cúcuta sigue siendo el principal. Los datos recopilados revelan que el Hospital Universitario Erasmo Meoz de Cúcuta ha asumido un número importante de venezolanos que llegan en busca de asistencia, especialmente mujeres embarazadas que paren a sus hijos en este centro de salud aunque luego regresen a Venezuela. Los registros del hospital señalan que durante todo el año 2016 atendieron a 2.300 venezolanos, pero nada más en el primer semestre de 2017 el número había llegado a 2.400, lo que significó un costo extra que ronda los 6.000 millones de pesos y como el hospital de Cúcuta depende de la Gobernación del Norte de Santander, no pudieron asumir ese gasto y trasladaron la cuenta al presupuesto del gobierno nacional, lo mismo ocurrió con hospitales de Bucaramanga, Arauca y La Guajira por lo que el Ministerio de Salud emitió en mayo el Decreto 866 en el cual el gobierno colombiano asume esos gastos.

“La característica común es que se trata de una situación de huida. Hay una sensación de incertidumbre e inseguridad personal altísima, pero eso tiene una implicación importante porque es una migración azarosa con índices de fracaso muy alto porque no se planifica. Pero como la percepción es que Venezuela no tiene futuro, entonces no importa que tan mal te vaya en otro lado porque lo que importa es salvarse”, define Casó.

Esa idea le ronda la cabeza a Susan Dubois, que lleva nueve meses en Chile, pero asegura que por más que quisiera volver a Venezuela siente que ya no es posible. “Nunca imaginé salir de Venezuela así, a mudarme definitivamente. Pero para los venezolanos que han salido cualquier país es bueno aunque no sea así, porque la desesperación nos hace ver que en cualquier lugar vamos a estar mejor que allá, y eso es porque por lo menos se puede vivir con normalidad”.


Extender la mano

El Centro de Migraciones Diocesano, dependiente de la Diócesis de Cúcuta, mantiene un programa de ayuda desde enero de este año en el cual han brindado alojamiento y comida a más de 851 desplazados, deportados, retirados y migrantes colombo-venezolanos. De ese grupo 556 son venezolanos y los otros 295 son colombianos.

 

Rutas de América en Cúcuta

A partir de ahora, tenemos acceso a la lista de precios de Rutas de América desde Cúcuta para que tengas preparado un presupuesto específico para tu viaje, en caso claro está, que tengas planes de viajar en bus con rutas de América a Chile, Perú, Argentina y mucho mas.

Salidas de Rutas de América desde Cúcuta

Los buses de Rutas de América saen desde el terminal de Cúcuta en Colombia los lunes, miércoles y viernes a las 4:00 pm.

Precios de pasajes de Rutas de América por toda Sudamérica

    • Quito $380.000 pesos ($136 USD aprox.)
    • Guayaquil $410.000 pesos (146 USD aprox.)
    • Manta $410.000 pesos (146 USD aprox.)
    • Perú $740.000 pesos (264 USD aprox.)
    • Chile $1.190.000 pesos (425 USD aprox.)
    • Argentina $1.580.000 pesos (564 USD aprox.)

Requisitos para viajar con Rutas de América

Primero que nada, sigue este mapa, para que sepas en dónde está la sede de Rutas de América en Cúcuta. Tranquilo, en la misma frontera estarán a la orden agentes de esta empresa debidamente identificados para proporcionarte toda la ayuda que necesitas a la hora de comprar el pasaje y sobre todo, justificar que vas a estar en Cucuta comprando tu pasaje en el terminal, para validar que efectivamente Colombia no es tu destino oficial, sino otro país sudamericano, para que te den el permiso correspondiente.

Es posible que te soliciten el certificado de fiebre amarilla, ese cartón que tramitas en el ambulatorio mas cercano a tu residencia que sirve como aval de tu vacunación contra esta enfermedad. Tu pasaporte debidamente legal y finalmente el precio en pesos colombianos del pasaje para tu destino final.

Para mas información personalizada y veraz, te puedes comunicar con el numero de telefono (+57) 3112478749 o con el correo reservas@rutasdeamerica.com.co. De todas maneras, a través de nuestra publicación estaremos publicando los precios nuevos en caso de que exista una nueva reforma de los mismos.

Este listado de precios de Rutas de América es gracias a la colaboración de la comunidad de emigrantes de este grupo oficial de Facebook el cual, te invitamos a unirte para que tengas el mejor apoyo de las redes a la hora de viajar.

 

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Caracas una hermosa ciudad Cuatro siglos y medio después

Arquitecto Victor Artís habla en su artículo de opinión del aniversario de la ciudad.

 Por Victor Artis

Vivir en Caracas es apreciar una hermosa vista y disfrutar de una agradable compañía, es decir a cualquier mujer que es bella, es olvidar el tiempo mientras compartes con tus amigos, es comer una buena arepa con un jugo tropical, es el Ávila, son las sonrisas, los amaneceres y la bondad de un desconocido. El amor a una gran parte de ti, es la virtud oculta en cien mil corazones.

Vivir en Caracas es la paranoia constante, es madrugar sabiendo que puedes llegar tarde, es lidiar con el rencor y la viveza, es el hambre de un mendigo, es la revancha de un caído, es la inseguridad, es el miedo, es resignarse a lo incierto y la desidia, es esconderse tras los problemas de una sociedad conformista. Es la noche misteriosa y sus silbidos de muerte. Es el odio a un lugar en tu memoria…

Caracas es la vida en un paraíso bajo las reglas de demonios, es la creencia en una especie de ying yang maquiavélico, la esperanza escondida en la tierna mirada de un bebé, es un karma instantáneo y una eterna disputa, es escapar a la cima del mundo y luego devolverte por un camino oscuro e incierto donde no podrás tener ventajas. Es dormir con sueños y despertar con pesadillas, es también todo lo contrario. Es lo mejor de un pequeño mundo del cual no queremos escapar, porque quizá no podemos o porque quizá somos optimistas.

Mientras vivamos dentro de ella la odiaremos, la querremos, la abandonaremos y regresaremos. Estaremos constantemente situados en el punto medio de un matiz en el horizonte.

La próxima semana Caracas iniciará su año 451 y terminará los primeros 450.  Una aldea aislada, protegida por bellas montañas y rodeada por campos fértiles y productivos, es hoy  una extensa y densa ciudad.  Desde 1578 es la capital del territorio y de aquí irradiaron las carreteras, los ferrocarriles y las comunicaciones que la conectaron con el país.  El crecimiento ha sido imparable y espontáneo, sin planes para ordenarlo, e igual en las capitales de los estados.  En 1939, con unos 300.000 habitantes, fue contratado Maurice Rotival para ordenar el área comprendida ente El Calvario, la Plaza Morelos, el pie del Avila y El Guaire.  Aunque existían Catia, Antimano, El Cementerio, el Country Club, Chacao, los Palos Grandes y Los Chorros, el Plan no incluyó las áreas intermedias, aspecto que si incluían los estudios preliminares del Servicio de Urbanismo del Ministerio de Obras Públicas en 1936. Desde mediada la década del 40, la ocupación de Caracas consistió en desarrollar urbanizaciones aisladas, sin relación con las propiedades vecinas.  Después vinieron las redes generales de vialidad y servicios, hechas a retazos y con atraso.

La generación de actividades de todo tipo aumentó la población de Caracas sin que hubiera previsiones para asentarla.  De allí las barriadas caóticas, carentes de acceso, servicios, equipamientos ni confort.  El reto es cómo arreglar todo esto, ¿tendrá solución?  Lo primero sería reconocer la ineficiencia de los planes urbanos promulgados e identificar porque han fallado.  En realidad han sido recopilaciones de lo ocurrido pues  El  Silencio, El Parque Central, Caricuao, el 23 de Enero, El Paraíso, Los Próceres, el Foro Libertador, la Cota Mil, la Autopista a Prados del Este, el Metro, el aeropuerto en La Carlota, la Rinconada, el Campus de las Universidades, el Hipódromo y Fuerte Tiuna, entre otros, fueron decisiones que no emanaron de ningún plan.  La Avenida Bolívar, proveniente del Plan Rotival y las dos autopistas de Valencia son excepciones.  Razones pueden ser varias, pero creo destacan dos: una puede ser que el crecimiento urbano ocurrido entre 1945 y 1955 sorprendió al país  con muy pocos especialistas en urbanismo y por ello es inútil intentar asignar culpas; otra es el aislamiento entre los planificadores y los responsables de los presupuestos de inversión.  No es lo mismo dibujar un plan sin tomar en cuenta los recursos disponibles que formularlo en base a ellos, tal como ocurrió en Ciudad Guayana, buen ejemplo todavía ignorado.

Pretender “arreglar” en un plazo breve a Caracas (o a cualquiera de las diez ciudades mayores), en base a peticiones de los residentes, sería una tarea imposible a no ser que los mismos pobladores asumieran los costos, proceder impensable entre nosotros, acostumbrados a exigir sin aportar.  Parece necesaria una estrategia nacional para consolidar un país de ciudades mancomunadas, lo que aliviaría de responsabilidades al gobierno central y permitiría incrementar el situado constitucional, condicionado a dedicarlo a las actividades transferidas.

Podemos imaginar cómo sería Caracas dentro de 50 años, el mismo lapso que nos separa de 1967, fecha para muchos cercana, cuando con la ciudad ya “hecha” había los mismos problemas y oportunidades de ahora, aunque de menor dimensión.  La planificación urbana puede proponer metas o imágenes a largo plazo que entusiasmen a los pobladores, pero debe ser actualizada anualmente, en función de recursos suficientes para concluir las propuestas, aunque deba transcurrir más de una administración.  Si al renovar el país implantamos continuidad administrativa y evaluamos la experiencia acumulada, nada debería impedir asumir como tarea la conformación de un país de ciudades eficientes y gratas..

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Claves para clientes inmobiliarios a la hora de valorar el precio de una Propiedad

 

 

Hoy en día en Venezuela, tanto profesionales del sector inmobiliario como clientes que desean adquirir un inmueble se enfrentan al problema real de que los precios son cada vez más elevados por diversas razones, pero fundamentalmente por la escasez de producción de nuevos inmuebles para la venta (lo que reduce la oferta, encareciéndola), por la inflación general y por la devaluación del bolívar frente al dólar estadounidense. Todas estas condiciones generan un ambiente en el que los propietarios, temerosos de perder el valor de su inmueble, elevan los precios hasta el punto en que pueden incluso considerarse fuera del mercado, es decir, no pueden venderlos.

En esta situación, ¿cómo saber que el precio de un inmueble está dentro de los parámetros del mercado? Cualquier persona puede realizar un proceso de estimación de valor, que si bien no tiene el mismo proceso investigativo y solidez de un avalúo preparado por un ingeniero, permite comprobar que un precio está dentro de los rangos del mercado y por lo tanto es vendible o comprable.

 

¿Cómo se realiza una estimación de valores?

1)    Se escoge el inmueble al cual se le quiere estimar su valor de mercado.

2)    Se realiza una búsqueda de inmuebles similares al estudiado en la oferta pública de las páginas clasificados. Para que la búsqueda sea efectiva, solo debe tomarse la data de inmuebles que realmente compartan características con el inmueble al cual queremos estimarle precio: edad parecida, misma cantidad de puestos de estacionamiento, de habitaciones, de baños, cantidad de pisos del edificio, mismo sector geográfico entre otros.

3)    Con toda la data reunida y organizada convenientemente en una hoja de Excel, se realiza un nuevo proceso de depuración, eliminando de la tabla los inmuebles cuya información difiera del sentido común (se eliminan inmuebles con precios irreales, con ofertas dudosas, entre otros).

5)    Con la muestra de oferta pública completamente depurada y ordenada, la cual no debe ser menor a 10 inmuebles, se calcula precio promedio y se identifican mediana (el precio que está en el centro de la muestra) y el precio mínimo y el precio máximo que aparecen en la muestra.

6)    Tomamos la mediana, el promedio, y los precios máximo y mínimo de la muestra como referencia para decidir un precio de mercado para el inmueble estudiado (siempre cercano al promedio, y negociable dentro del precio máximo y el precio mínimo de la muestra) o contrastar un precio que  nos ofrezcan para verificar si está o no en dentro del mercado.

7) Un proceso de estimación de valores de un inmueble siempre debe ser realizado por un profesional inmobiliario certificado, quien tiene la capacidad de hacer un análisis más profundo de los datos, conoce el mercado, y los tipos de inmuebles, por lo que su asesoría es precisa y acertada. Estas herramientas, cuando son usadas por los clientes, sirven para que tengan mayor capacidad de negociación a la hora de comprar o vender y conozcan con mayor detalle cómo se realiza el mercadeo de su inmueble.

8) No debe confundirse estimación de valores con avalúo o tasación. Una tasación solo puede realizarla un ingeniero o perito tasador, quienes tienen formación especial para ello. El resultado de una tasación puede ser distinto al de una estimación de valores.

9) El precio de un inmueble también se ve afectado por sus propias condiciones, independientemente del sistema público de oferta y demanda. Deben considerarse la situación del condominio, el estado de la estructura, los servicios, el mantenimiento del área privada, entre otros.

Fuente: Cámara Inmobiliaria Metropolitana,

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