«LA PREGUNTA QUE SE HACEN MUCHOS QUE EMPIEZAN EN ESTA MARAVILLOSA PROFESIÓN»
A menudo, quien empieza esta aventura se pregunta si es mas conveniente trabajar como agente inmobiliario en una agencia, como corredor o agente independiente. La profesión del agente o gestor inmobiliario no responde a regulación legal alguna, haciendo de esta actividad una auténtica jungla y muchos son los que creyendo que se puede ganar fácilmente grandes cantidades de dinero con la “simple” venta de un inmueble se lanzan en esta profesión.
Para los que no tienen experiencia en este ámbito, lo mejor, según mi opinión es empezar en una agencia inmobiliaria. Pero, ¿cómo elegir la justa ? Elegir la agencia en este trabajo es muy importante. Un buen comienzo con una buena agencia y apoyo puede marcar con diferencia el éxito en la carrera del nuevo agente.
Durante una entrevista de trabajo con una agencia nunca digas “sí” de inmediato y, sobre todo, no te sientas presionado para tomar una decisión en el acto. Te aconsejo hablar con el mayor número de agencias posibles antes de tomar una decisión. Los factores que afectan a la elección de una buena agencia son varios:
Los Programas de Formación y Tutoría
Determinar si la agencia ofrece programas de formación o tutoría para ayudar a los futuros agentes, y a aquellos en activo para perfeccionar habilidades o alcanzar nuevas asignaciones. Averiguar qué tipo de formación ofrecen, tales como cursos por internet, en la misma agencia o fuera de la ciudad, y con qué frecuencia. Un consejo es evitar aquellas agencias que prometen con sólo tres semanas en convertirte en un agente de éxito. Esta profesión no se improvisa, es impensable pensar ser capaz de captar una propiedad, hacer un buen marketing y haber las capacidades de negociar una oferta con la sola improvisación, seria como pretender a una persona que nunca haya puesto pie en una cocina en su vida, trabajar como cocinero en un restaurante . La formación es fundamental, siendo constante en la vida de un buen profesional.
Los Agentes
Si es posible, informarse sobre el número de agentes que trabajan en la agencia, su nivel de experiencia, el tipo de ingresos y antigüedad en la agencia (el cambio frecuente de agentes puede ser un síntoma de problemas ) y si entre los agentes tienen familiares del Broker. Un buen consejo seria preguntar directamente a los agentes la razón por lo que trabajan en esta agencia.
El Broker
El Broker es una parte fundamental del éxito del negocio, como un buen director de un orquesta tiene que ser capaz de dirigir los varios agentes, con carisma y aptitud positiva intentando motivarlos todo el tiempo. Pregunte cómo se gestionan los clientes que entran en contacto con la agencia directamente, que llaman por teléfono, internet o en persona, e incluso si el Broker se dedica a la venta activa de los Inmuebles y su captación o se dedica al 100% a sus agentes mejorándoles su rendimiento. A menudo, el simple hecho de que el Broker o sus familiares estén involucrados en la venta directa puede crear un conflicto de intereses con sus agentes.
El Marketing
Averigüe qué tipo de marketing utiliza la agencia para darse a conocer en la zona: anuncios en periódicos locales, correo, espacio de radio y televisión, ferias, espacios en Internet y más. Trabajar para una agencia conocida en la zona sin duda te ayudará a conseguir mas clientes y a captar propiedades mas rápidamente. Pregunte si la agencia contribuye, en parte, con los costes de Marketing del agente como flyers, tarjetas de visita, carteles, portales internet etc.
Tecnología
Estamos en el XXI siglo, todo se mueve rápido también lasherramienta del agente inmobiliario cambian con el pasar de los tiempos. Pregunta cual es la tecnología que pone a disposición la Agencia al agente: ordenador, paginas web, softwear, apps, teléfono, tableta, cámara, coches, copiadoras etc. y si hay posibilidad de utilizar los diferentes espacios de las oficinas como la mesas, sala de reuniones etc.
Comisiones
En cuanto a la comisión, esto varía de agencia a agencia y no debe ser el factor principal en la hora de la elección, ya que depende mucho de lo que la agencia te ofrece a cambio. Una agencia con un bajo porcentaje de comisión, que a cambio te ayuda con los costes de marketing, te ofrece una excelente formación y tutoría, te pone a disposición la tecnología, te reduce gran parte de los gastos, es una buena opción para aquellos que están en el inicio de la carrera, porque antes de la primera venta puede pasar hasta 6 meses. Sé de agentes que no han vendido nada durante su primer año porque vender una propiedad no es lo mismo que vender un par de zapatos, muchos factores influyen y el tiempo es una parte clave. Para la mayoría de agentes con experiencia y número constante de operaciones realizadas durante el año, elegir una agencia con una comisión más alta puede ser la elección mas lógica ya que tiene la oportunidad de hacerse cargo personalmente de los gastos para la tecnología, marketing y los cursos de formaciones.
Agencia Local o Agencia de Marca International
Esta elección es totalmente subjetiva. Las grandes marcas tienen sinceramente sus ventajas, aun conozco Brokers de agencias locales muy profesionales con gran capacidad, optima presencia local y excelentes programas de formaciones para sus agentes como Brokers de marcas internacionales que no son capaces de sacar ventajas de lo bueno que su propia marca puede ofrecer a su negocio y a sus agentes eligiendo el camino de la franquicia porque creían que fuese la vía más sencilla y segura para alcanzar su sueños. Al final, lo que cuenta son las personas que trabajan en una agencia y los Brokers. En el momento de vender una propiedad el cliente elige siempre el agente más que la marca o la agencia.
El agente inmobiliario independiente
La razón por la cual muchos agentes prefieren trabajar independientemente es porque la mayoría de ellos han tenido una mala experiencia en una agencia donde se sentían explotados y donde por su trabajo no obtenían nada a cambio. Muchos Brokers saben que gran parte de los agentes no llegan ni a 2 años y muy probablemente a los 6 meses dejan la profesión y por eso prefieren explotarlos pidiendo que se dediquen desde el primer instante que ponen el pie en la agencia a la captación del mayor numero de viviendas posibles sin dar formación, ni dedicarles tiempo y ademas quitándoles potenciales clientes. Es común que el agente, que mucha veces paga de su proprio bolsillo todos los gastos de marketing, de tecnología y no obtiene una formación y tutoría, una vez que empieza a hacer operaciones, a lo largo de uno o dos años, deja la agencia o empieza a hacer operaciones por su cuenta, excluyendo la agencia. La falta de buenas agencias hace que muchos agentes eligen trabajar independientemente y prefieren colaborar como externos con las varias agencias permitiendo cobrar hasta el 100% de la comisión y concentrar todos su esfuerzos en su propio negocio. La verdad es que este tipo de opción permite de sobrevivir discretamente en este mundo pero si el intento es lo de alcanzar el éxito y llegar al top se necesita mas. El tiempo que se dedica al negocio y a la propia marca pueden alejar a el agente de lo mas importante de este negocio, el servicio a los clientes, y por tanto aumentar el numero de operaciones cerradas. No sorprende que las agencias, a nivel nacional como también internacional, que están enfocadas para el éxito de sus agentes son las que mas éxito tienen. Los agentes con mas éxito y que mas facturan en el mercado inmobiliarios trabajan con agencias, porque así pueden dedicar el 100% de su esfuerzos en su clientes y utilizan la agencia, por todo lo que se ofrece, como medio para alcanzar el éxito. Es como en el mundo del fútbol donde una estrella es mas probable que brille en un gran equipo que le pone a disposición los mejores; entrenadores, campos de entrenamiento, maquinarias, y no como en un humilde equipo en el cual no podrían ofrecerle lo mejor.