Las redes sociales deben ser grandes aliadas en el Marketing de tu inmobiliaria. Bien utilizadas, son un arma muy poderosa para la expansión, para generar nuevos contactos y para ganar visibilidad. Tener participación en las redes sociales ya no es una opción.
Si quieres mantenerte en la mente de los usuarios y que se contacten contigo cuando necesiten servicios inmobiliarios, entonces participar activamente en las redes sociales es una necesidad.
¡Atento! Dado que cada red social representa una comunidad distinta, es importante que adecúes tu mensaje a cada audiencia. No repliques el mismo contenido en todas las redes porque, además de fatigar a los usuarios, no tendrás una repercusión positiva en todas las comunidades.
Toma nota de los siguientes tips para delinear tu estrategia de Marketing en las redes sociales más importates. Hoy: Facebook y Twitter.
Ya sabemos que es (hoy) la más popular, la que tiene la audiencia más amplia en cuanto a sexo, edad y ubicación. Cuando publicas algo en Facebook estás hablando con personas de todas las edades y todos los segmentos sociales. A la vez es también las más informal y amigable de las redes.
¿Qué publicar en Facebook para ganar adeptos y manterte top of mind? Aquí te damos algunas ideas.
- Difunde tu blog. Cada vez que publiques un nuevo post en tu blog inmobiliario, compártelo en Facebook junto con algún comentario interesante y una fotografía vistosa.
- Comparte Posts virales, aunque no tengan que ver con el mercado inmobiliario. Por ejemplo: comparte periódicamente alguna noticia relevante o algún video que está circulando por todo el mundo. De esta manera crearás una imagen de estar siempre actualizado e informado. Eso sí, estate atento a los comentarios que te hagan y respóndelos.
- Evita publicar noticias polémicas, como podrían ser los debates políticos.
- ¿Qué hay de nuevo en tu barrio? Comparte con tus amigos un nuevo restaurant, los mejores bares, información sobre escuelas, clubes deportivos, actividades…todo lo que de valor a la ubicación de tus propiedades.
- Novedades en Real Estate. Comunica a tus seguidores el lanzamiento de un nuevo emprendimiento o desarrollo inmobiliario.
- Videos y Fotografías bonitas: comparte las propiedades para generar consultas y tráfico a tu sitio web. Los videos cortos son la nueva tendencia en alza.
- Clientes felices: Siempre con el permiso de tu cliente, puedes compartir una linda fotografía de un cliente contento con tu servicio. Los testimonios reales son muy positivos. Si tu cliente te autoriza, puedes hacerle una breve entrevista para compartir con los demás cómo fue su experiencia en el mercado inmobiliario y qué consejos tiene para compartir. Recuerda: un cliente feliz es la mejor publicidad.
- Crea un espacio semanal: Elige un día de la semana y una temática y publica con frecuencia. Podría ser: “¿Qué se viene para el fin de semana?” y a continuación ofreces un listado de actividades y espectáculos alternativos. Ó podrías hablar sobre tendencias en decoración.
El valor de Twitter radica en su alcance. En Facebook te verán tus amigos y sus amigos. El alcance de Twitter es más veloz y viral. Con una buena estrategia lograrás hacer llegar tu marca a una comunidad exponencialmente más amplia.
Tips para lograrlo en Twitter:
- Crea un #hashtag para tu inmobiliria (por ejemplo: #LopezCórdobaPropiedades) y utilízalo en cada publicación. Los hashtag son la manera de comunicarse en las redes sociales.
- Si tienes un blog, difunde tus posts a través de Twitter utilizando una breve introducción y el link al post. No olvides el #hashtag de tu inmobiliaria. Además, utiliza todos los #hashtags con las temáticas relevantes de la publicación.
- Difunde el contenido de valor dos veces al día. Twitter por naturaleza es muy efímero, es decir que tus tuits permanecerán por poco tiempo entre las noticias de los usuarios. Para asegurarte de que todos los usuarios lean tus posts o noticias, tuitéalos dos veces en el día. Puede ser por la mañana y por la tarde.
- Tuitea cuando haya acontecimientos relevantes en tu ciudad, utilizando el #hashtag para dicho acontecimiento junto con el de tu marca (por ejemplo, un partido de fútbol popular). Así, cuando los usuarios quieran leer sobre tal acontecimiento, tu marca figurará y se hará más popular.
- Retuitea publicaciones pertinentes a la industria u otras que consideres interesantes. La función del retuit sirve para llegar a más gente y hacerte más conocido.
- Retuitea a los influenciadores. Así, cada vez que algún usuario busque a esa persona, te verán también a ti.
- Tuitea fotos y videos cortos de propiedades… ¡utilizando los #hashtags!
Bonus Tip Para todas las redes sociales: Siempre ten en mente que tu objetivo es tener visibilidad y crear una buena imagen para tu marca. No utilices las redes sociales directamente para vender o captar propiedades. Utilízalas para que los usuarios te elijan a ti el día que necesiten buscar o vender una propiedad.
Pon en práctica estos tips, observa los resultados y en base a ellos delinea una estrategia para Twitter y Facebook. Próximamente te contaremos qué hacer para tener éxito en las demás redes sociales.
Continuamos con los tips para delinear una estrategia de marketing en redes sociales y multiplicar tus contactos y visibilidad. Ya te hemos contado cómo delinear una estrategia para Facebook, Twitter y Linkedin. Hoy te ofreceremos tips sobre qué debes publicar en Instagram: la mejor de las redes para hacer lucir tus mejores fotografías.
Nuestros estudios indican que Instagram, al igual que Pinterest, es una de las redes menos explotadas por los brokers inmobiliarios. Es verdad que no se trata de plataformas de venta directa. Pero sí hay que saber que contienen un nicho muy interesante a ser atacado por aquellos inmobiliarios que están dispuestos a explorar el rédito de las redes sociales.
¿Por qué? Porque Instagram es la red que más escaló entre los jóvenes por debajo de los 30 años, la nueva generación de clientes. De hecho, los más jóvenes están migrando de Facebook a Instagram y Snapchat.
En cuanto a Pinterest, su audiencia se compone mayormente de mujeres entre 30 y 50 años. Éstas son en muchos casos las que toman la decisión y emprenden la búsqueda de propiedades.
Por ello, aquí te proponemos que seas proactivo también en todas las redes sociales, respetando la audiencia y tono de cada una. Nuestro objetivo es que estés presente en la mente de los usuarios en el momento en que necesiten servicios inmobiliarios.
En esta oportunidad nos concentraremos en cómo crear una estrategia de marketing para Instagram.
Paso 1: Tu mejor perfil
Si aún no lo tienes, créate un usuario en Instagram y utilízalo con dos fines:
1. expandir tu red de contactos en internet;
2. editar tus fotografías para hacerlas más atractivas.
No olvides incluir en tu perfil información sobre el sitio web de tu inmobiliaria y tus datos de contacto (dirección de sucursales, teléfono, mail, y demás).
Edita tus fotografías
Ya tienes tu perfil creado. Ahora comienza tu actividad en Instagram.
Selecciona alguna de las fotografías de tus propiedades para publicar en la red. Recuerda que Instagram es una aplicación esencialmente móvil, es decir que debes pasar las fotografías a tu celular. Puedes hacerlo muy fácilmente. ¿Ya has probado la aplicación Sumaprop para gestionar tu inmobiliaria desde tu celular? A través de ella tendrás todo el contenido de tu inmobiliaria en tu celular al instante.
Una vez que tengas la fotografía en Instagram, selecciona cualquiera de los filtros que la aplicación ofrece. Tienes la posibilidad de ir probándolos uno a uno para ver cuál es el que más te gusta. Algunos de los filtros son: Moon, Lark, Juno, Crema, y muchísimos más. Incluso puedes modificar el brillo, los colores, y hasta colocar un marco.
Tip: ¡puedes utilizar las fotos editadas en Instagram para publicar también en tu blog o tu sitio web!
¿Qué y cómo publicar?
Instagram es esencialmente una red visual para compartir fotografías, no textos. Es decir, no debes publicar una foto de una propiedad y luego detallar la descripción. Tu objetivo aquí es hacer que los usuarios se interesen en lo que tienes para ofrecer y se dirijan a tu sitio web para ver más. De este modo ganarás contactos y consultas.
Similar a Twitter, en Instagram la comunicación eficaz se logra utilizando los #hashtags. Cada vez que hagas una publicación debes escribir con un #hashtag el nombre de tu inmobiliaria sin espacios, seguido de todos los atributos relevantes a la fotografía. Por ejemplo: #ciudad #barrio #terrazas #vestidor…. Y todos los que quieras, sin sobrecargar con palabras irrelevantes.
Incluye también el sitio web de tu inmobiliaria en todas las publicaciones que hagas.
Cada vez que publiques fotografías de propiedades utiliza el geolocalizador que Instagram ofrece. Si lo utilizas siempre, irás creando tu propio mapa con todas las propiedades que vayas publicando. Además, atraerás a los usuarios interesados en esa ubicación específica.
Pero no te limites a publicar únicamente tus fotografías. Utiliza también contenido de terceros. Eso ayudará a expandir tu alcance a nuevos usuarios.
- Publica, por ejemplo, la apertura de algún nuevo restaurant, bares, actividades en los barrios de interés para tu inmobiliaria. Publica toda noticia que sume valor a un barrio: una nueva línea de subte, un nuevo parque cercano, emprendimientos inmobiliarios, y demás. Siempre con #hashtag para tu inmobiliaria!
- Publica fotografías que te gusten sobre decoración, arquitectura, remodelación, ideas para el hogar. Este tipo de contenido te hará atractivo ante todos aquellos que estén en la búsqueda de propiedades y te tendrán en cuenta para las consultas.
- Si tienes un blog, comparte en Instagram cada vez que hagas una nueva publicación. No olvides aquí de incluir el link a tu blog y todos los hashtags relevantes al artículo.
Comienza poniendo en práctica estos trucos y evalúa resultados. Verás que a medida que vayas generando más y más contenido, irás sumando seguidores. Eso significa te irás haciendo más conocido y tu nombre resonará. Como decimos siempre: tu objetivo en las redes sociales no debe ser la venta directa, sino crear una buena imagen de tu inmobiliaria y mayor visibilidad. De esa manera más usuarios te elegirán cuando necesiten de una inmobiliaria.
Escrito por SUMAPROP cademia.sumaprop.com
